AGB + Widerrufsbelehrung
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Buchung und Durchführung von Astrologie-Readings und Coaching-Sessions ("Leistungen") zwischen Nancy Schwerdtner, Enzianweg 7, 03149 Forst ("Anbieterin") und ihren Kunden ("Kunde"), die über die Website nancyschwerdtner.com geschlossen werden.
§ 2 Vertragsgegenstand
Die Anbieterin bietet Astrologie-Readings und Coaching-Sessions zur persönlichen Reflexion und Orientierung an. Die Leistungen dienen der Selbstreflexion und persönlichen Weiterentwicklung und stellen ausdrücklich keine medizinische, psychotherapeutische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung dar und ersetzen diese nicht. Astrologische Deutungen basieren auf einer Interpretationsmethode ohne wissenschaftlich belegte Vorhersagekraft; die Anbieterin übernimmt keine Gewähr für das Eintreffen von Deutungen oder Prognosen. Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage eines Readings oder Coachings trifft, liegen in dessen eigener Verantwortung.
§ 3 Vertragsschluss
Der Kunde bucht eine Leistung über das Buchungssystem der Website (Wix Bookings) und gibt hierbei die für die Terminvereinbarung erforderlichen Daten an. Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung der Anbieterin per E-Mail zustande.
§ 4 Termine, Absage und Umbuchung
Termine können vom Kunden bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behält sich die Anbieterin vor, den vollen vereinbarten Preis in Rechnung zu stellen. Muss die Anbieterin einen Termin absagen, wird ein Ersatztermin angeboten oder der bereits gezahlte Betrag erstattet.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt im Voraus über einen der auf der Website angebotenen Zahlungswege: Wix Payments, PayPal oder Apple Pay.
§ 6 Durchführung der Leistung
Die Leistungen werden online (z. B. per Video-Call oder Telefon) oder nach individueller Vereinbarung erbracht. Der Kunde ist für die notwendige technische Ausstattung (Internetverbindung, Endgerät) selbst verantwortlich.
§ 7 Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine Haftung für den Inhalt oder das "Eintreffen" astrologischer Deutungen sowie für Entscheidungen, die der Kunde auf deren Grundlage trifft, ist ausgeschlossen.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten regelt die gesonderte Widerrufsbelehrung.
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: August 2026
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Nancy Schwerdtner, Enzianweg 7, 03149 Forst, E-Mail: nancy.schwerdtner@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Besonderheit bei astrologischen Readings & schriftlichen Analysen
Für individuell für Sie erstellte astrologische Readings und schriftliche Analysen gilt ergänzend: Mit Ihrer Bestellung stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausarbeitung beginnen, und bestätigen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht dadurch verlieren, sobald die Ausarbeitung vollständig fertiggestellt und Ihnen zur Verfügung gestellt wurde (§ 356 Abs. 4 BGB).
Widerrufen Sie, bevor die fertige Ausarbeitung an Sie übermittelt wurde, schulden Sie uns Wertersatz für den bis zu diesem Zeitpunkt bereits erbrachten Anteil der Arbeit, höchstens jedoch den vereinbarten Gesamtpreis (§ 357 Abs. 8 BGB).
Besonderheit bei gebuchten Coaching-Sessions
Für gebuchte Coaching-Sessions gilt ergänzend: Sie können Ihren Termin bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei stornieren oder verschieben. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, die Sitzung voll in Rechnung zu stellen. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb der ersten 14 Tage nach Vertragsschluss bleibt hiervon unberührt, solange die Session noch nicht stattgefunden hat.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Nancy Schwerdtner, Enzianweg 7, 03149 Forst, E-Mail: nancy.schwerdtner@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am: _______________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________
Datum: _______________